Con el objetivo de mejorar la eficacia del establecimiento de salud, se comenz\u00f3 con un proceso de marcha blanca para optimizar indicadores.<\/p>\n\n\n\n
\u00a0Entregar un mejor servicio a la comunidad es el objetivo del Hospital Ricardo Valenzuela S\u00e1ez de Rengo, que dirige Aldo Diez de Medina. El recinto de salud ha venido implementando distintas herramientas para mejorar sus procesos internos para impactar positivamente en la atenci\u00f3n que las diferentes unidades y departamentos entregan a los usuarios y usuarias.<\/p>\n\n\n\n
Este es el caso de Balanced Scorecard (BSC). Se trata de un sistema de gesti\u00f3n pensado espec\u00edficamente para alcanzar los objetivos de la organizaci\u00f3n implementando las estrategias definidas por el Ministerio de Salud, y que aplican a Hospitales Autogestionados en Red.<\/p>\n\n\n\n
Para su puesta en marcha, el director condujo la primera reuni\u00f3n donde se asignaron las personas responsables de cada indicador y procesos, iniciando as\u00ed una marcha blanca para la aplicaci\u00f3n de la metodolog\u00eda que se formalizar\u00e1 desde el inicio del a\u00f1o 2024: \u201cEl objetivo de esta reuni\u00f3n preliminar era presentar la herramienta BSC a los l\u00edderes de procesos y a quienes son responsables de cada indicador. En un segundo momento, se llevar\u00e1n a cabo sesiones de capacitaci\u00f3n operativa para explicar el funcionamiento del sistema y profundizar en aspectos m\u00e1s detallados. Estas capacitaciones brindar\u00e1n a las personas involucradas el conocimiento necesario para gestionar de manera efectiva el desaf\u00edo que se les ha encomendado\u201d, remarc\u00f3 Aldo Diez de Medina.<\/p>\n\n\n\n
En resumen, se trata de una metodolog\u00eda de gesti\u00f3n que alinea la estrategia de las organizaciones con los indicadores de gesti\u00f3n. Es un modelo de administraci\u00f3n que relaciona los objetivos entre s\u00ed y los determina a trav\u00e9s de diversas m\u00e9tricas vinculadas a planes de acci\u00f3n concretos que orienten las iniciativas de cada colaborador hasta el cumplimiento de las metas. \u201cEl Cuadro de Mando Integral es una herramienta de acompa\u00f1amiento de toma de decisiones ejecutadas por el liderazgo de una empresa, fundamentada en indicadores de gesti\u00f3n\u201d, resalt\u00f3 la autoridad.<\/p>\n\n\n\n
Es as\u00ed, que el director junto con la Encargada del nuevo Departamento de Producci\u00f3n, la Dra. Katia Viada, afinaron los detalles y los responsables de los procesos por unidad y departamento. \u201cEl objetivo a lograr es bastante simple, tal y como hice menci\u00f3n en la presentaci\u00f3n, es mejorar la efectividad de los procesos hospitalarios, sobre todo en aquellas dimensiones que tienen mayor impacto en la gesti\u00f3n y que repercuten en la satisfacci\u00f3n del usuario\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Con la aplicaci\u00f3n del sistema Balanced Scorecard, el Hospital de Rengo, busca ser m\u00e1s eficaz en sus procesos: \u201cel hospital mientras m\u00e1s eficaz sea en sus distintos procesos productivos como en la atenci\u00f3n directa de nuestros pacientes, generaremos un mayor beneficio social en la comunidad y, por otro lado, al mejorar esa efectividad, tambi\u00e9n impactamos en otras dimensiones como el desarrollo, aprendizaje y en la gesti\u00f3n financiera del establecimiento\u201d, puntualiz\u00f3 el director del Hospital de Rengo.<\/p>\n\n\n\n
Este punto fue abordado por la doctora Katia Viada, quien explic\u00f3 los beneficios que traer\u00e1 la nueva herramienta: \u201ces altamente efectiva para organizar nuestra estructura de trabajo de ahora en adelante. Nos proporciona la capacidad de mantener un control m\u00e1s preciso sobre los procesos hospitalarios y, al mismo tiempo, involucra a todos los miembros del personal en la implementaci\u00f3n de esta nueva estrategia. No solo encuentro su estructura beneficiosa, sino tambi\u00e9n su capacidad de ayudarnos a lograr hoy lo que deseamos para el futuro\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, la Coordinadora de la Unidad de An\u00e1lisis Cl\u00ednico GRD, la enfermera Camila Vega, tambi\u00e9n remarc\u00f3 que el sistema Balanced Scorecard en necesario para el proceso de normalizaci\u00f3n del hospital porque permite evaluar los \u201cTenemos que empezar a esquematizar y supervisar indicadores que eval\u00faen m\u00faltiples factores, siguiendo criterios orientados a mejorar la eficacia hospitalaria. Esto lo hacemos en beneficio de nuestros pacientes, ya que todo lo que realizamos se enfoca en proporcionarles un mejor cuidado\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Con el objetivo de mejorar la eficacia del establecimiento de salud, se comenz\u00f3 con un proceso de marcha…\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1094,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,27],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1093","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-comunal","8":"category-rengo"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1093"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1093\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1095,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1093\/revisions\/1095"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elrenguino.cl\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}